13期完整版！領(lǐng)取《海外網(wǎng)紅營銷指南》

「網(wǎng)紅營銷系列」

2021年4月，有贊AllValue推出「全球網(wǎng)紅營銷推廣服務(wù)」，在全球范圍內(nèi)篩選、整合出了注重品牌合作以及銷量轉(zhuǎn)化的優(yōu)質(zhì)海外網(wǎng)紅，全程為中國商家出海保駕護(hù)航！

在此過程中，AllValue服務(wù)了眾多商家，通過網(wǎng)紅營銷服務(wù)開拓新流量及市場增量。

 

對(duì)于網(wǎng)紅營銷，AllValue將把一些尋找網(wǎng)紅、策劃網(wǎng)紅活動(dòng)的操作指南分享出來，幫助更多商家在0基礎(chǔ)的情況下，逐步掌握網(wǎng)紅營銷的技巧。

做了這么多準(zhǔn)備，當(dāng)網(wǎng)紅創(chuàng)作的內(nèi)容源源不斷地發(fā)布，品牌相關(guān)話題標(biāo)簽穩(wěn)步增長，品牌的關(guān)注者人數(shù)不斷增加！網(wǎng)紅活動(dòng)就開始奏效了！

 

最后一步： 活動(dòng)報(bào)告與績效分析 。就績效分析而言，衡量一場網(wǎng)紅活動(dòng)的成功往往是一項(xiàng)很復(fù)雜的任務(wù)，需要從多個(gè)維度著手。每個(gè)品牌都有具體的目標(biāo)，需要衡量一組獨(dú)特的 KPI 和成功指標(biāo)。

 

本節(jié)將講述如何基于您選定的 KPI 和營銷目標(biāo)來確定網(wǎng)紅活動(dòng)的效果。下面列出了常見的網(wǎng)紅營銷目標(biāo)及其可用于分析活動(dòng)績效的相應(yīng) KPI。

 

知名度

 

1、指標(biāo)（觸及數(shù)）：關(guān)注者人數(shù)、觸達(dá)數(shù)、互動(dòng)次數(shù)

 

2、指標(biāo)（互動(dòng)）：點(diǎn)贊數(shù)、評(píng)論數(shù)、點(diǎn)擊次數(shù)/向上滑動(dòng)次數(shù)、分享次數(shù)、提及次數(shù)、互動(dòng)率

 

能找到這些數(shù)據(jù)的地方：這些數(shù)據(jù)大部分在各自的社交網(wǎng)絡(luò)上公開顯示。某些洞察（例如向上滑動(dòng)次數(shù)或故事瀏覽數(shù)）可通過向網(wǎng)紅索取其帖子分析數(shù)據(jù)來獲得。

Google Analytics 可以顯示關(guān)于點(diǎn)擊次數(shù)的可靠數(shù)據(jù)，前提是您要設(shè)置適當(dāng)?shù)淖粉?URL。

 

3、具體分析方式：知名度指標(biāo)可通過多種方式進(jìn)行分析：

 

• 您觸達(dá)目標(biāo)受眾的效率有多高？

• 尋找網(wǎng)紅的時(shí)候，關(guān)注者人數(shù)很重要，可以顯示在活動(dòng)中能夠觸及的潛在人數(shù)。務(wù)必跟蹤實(shí)際觸及數(shù)和總互動(dòng)次數(shù)，看看與您的預(yù)期相比如何。

• 如果結(jié)果不符合您的預(yù)期，就需要深入分析數(shù)據(jù)，并進(jìn)行一些批判性思考：這名網(wǎng)紅的受眾是您的目標(biāo)人群嗎？他們的受眾是真實(shí)的關(guān)注者，還是虛假/購買的關(guān)注者？是內(nèi)容質(zhì)量差，還是發(fā)布的時(shí)間不對(duì)（節(jié)假日、半夜）？網(wǎng)紅發(fā)布的帖子的互動(dòng)強(qiáng)度有多大？

• 網(wǎng)紅的品牌內(nèi)容互動(dòng)效果是優(yōu)于、劣于還是等同于非贊助內(nèi)容？定期查看網(wǎng)紅的內(nèi)容和評(píng)論，大致了解網(wǎng)紅受眾感興趣的程度。

• 內(nèi)容的互動(dòng)率挺高，但推動(dòng)的網(wǎng)站流量不如預(yù)期？也許行動(dòng)呼吁需要更強(qiáng)有力一些，或是提供的追蹤鏈接不正確，沒有包含追蹤參數(shù)，完全沒有啟用或者導(dǎo)向了網(wǎng)站的 404 頁面。深入研究網(wǎng)紅數(shù)據(jù)將有助于您解決這些類型的問題。

 

轉(zhuǎn)化

 

1、指標(biāo)：轉(zhuǎn)化（訂單數(shù)、訂閱數(shù)、下載次數(shù)等等）、ROI等

2、來源：網(wǎng)店數(shù)據(jù)（推廣碼、推廣鏈接、售后調(diào)查）、手動(dòng)計(jì)算數(shù)據(jù)等等。

3、具體分析方式：轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)的分析取決于與整個(gè)銷售漏斗相關(guān)的諸多因素和變量。

• 網(wǎng)紅受眾的實(shí)際轉(zhuǎn)化效果如何？

• 就銷售轉(zhuǎn)化而言，投資回報(bào)收益是正數(shù)還是負(fù)數(shù)？

• 到什么程度？還是達(dá)到收支平衡？

 

 

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內(nèi)容量

 

1、指標(biāo)（定量）：帖子數(shù)量、每位網(wǎng)紅發(fā)布的帖子數(shù)量、頻率等

2、指標(biāo)（定性）：內(nèi)容類型、標(biāo)題/信息質(zhì)量、符合預(yù)期、可重用性

3、深入挖掘： 每篇帖子的成本

4、來源：社交網(wǎng)絡(luò)

5、具體分析方式：每個(gè)品牌的審美都是主觀且獨(dú)一無二的。

• 用戶生成內(nèi)容重新用于其他地方（社交廣告、網(wǎng)站、電子郵件等等）可為您節(jié)省時(shí)間。
• 混合分析：內(nèi)容類型（靜態(tài)圖像和生活方式）及其表現(xiàn)（互動(dòng)次數(shù)、流量、轉(zhuǎn)化）對(duì)比如何。
• 您還需要評(píng)估收到的內(nèi)容類型。圖像和帖子可能是顯而易見的，但您是否對(duì)產(chǎn)品評(píng)論有要求？帖子本身存在價(jià)值，但只有優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的重新利用才能夠讓您真正了解內(nèi)容的 ROI。

 

網(wǎng)站流量

 

• 指標(biāo)：會(huì)話數(shù)量、網(wǎng)站瀏覽時(shí)間、跳出率、新用戶數(shù)量等等

• 來源：Google Analytics（UTM 追蹤鏈接）

• 具體分析方式：通過 Google Analytics，您可以查看在活動(dòng)持續(xù)期間瀏覽網(wǎng)站的特定訪客。他們是否增加了網(wǎng)站流量？確保進(jìn)行月度和年度比較，以得到真實(shí)的分析結(jié)果。

  如果您同時(shí)使用 URL 和 UTM 追蹤代碼，則您需要評(píng)估這些 URL 的單獨(dú)流量，確認(rèn)是哪一位網(wǎng)紅給網(wǎng)站帶來了最多流量。 

 

品牌聲譽(yù)

 

• 定性指標(biāo)：受眾對(duì)品牌的情感、看法和總體印象。

• 來源：網(wǎng)紅帖子的評(píng)論區(qū)、社交聆聽工具、與網(wǎng)紅的反饋溝通、凈推薦值 (NPS)

• 具體分析方式：有各種各樣的線在工具可以幫助您更好的了解品牌口碑。掌握品牌提及次數(shù)很重要，這可以通過 Google Alert 實(shí)現(xiàn)。

  還可以使用 Google Trends，進(jìn)一步了解與品牌相關(guān)的搜索趨勢。品牌話題標(biāo)簽也能夠表明提及次數(shù)是否增多。最后，在線評(píng)論和評(píng)分的數(shù)量會(huì)直接反映客戶對(duì)品牌的感覺。

 

 

您還可以查看更多可以幫助您打造強(qiáng)有力的網(wǎng)紅隊(duì)伍的指標(biāo)，例如每次互動(dòng)的成本、每位網(wǎng)紅的成本、每篇帖子帶來的平均訂單數(shù)量、每位網(wǎng)紅帶來的平均訂單數(shù)量。其他需要監(jiān)控的因素包括再購率和退訂率。答案盡在數(shù)據(jù)中。

 

至此，關(guān)于網(wǎng)紅營銷的執(zhí)行操作指南已經(jīng)詳細(xì)地給大家分享介紹了。后續(xù)在網(wǎng)紅營銷的版塊我們將從各個(gè)社媒渠道來給大家進(jìn)行拆解分享，如Instagram/TikTok/YouTube等。

 

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